نصائح للرد على الإستفسارات عبر الانترنت

اذا حصلت على استفسار من موقعنا

listaproperty.com

أو من موقع الويب الخاص بك أو من موقع عقارات آخر و كان هذا الاستفسار لاي قدر بثمن  قكيف ترد عليه ؟ لا توجد أي طريقة لمعرفة ما اذا كان المشتري جاداً أم لا أم مجرد هاوي أحب أن يستفسر عن أسعار منزل يحلم بامتلاكه , على كل حال كل الاستفسارت ممكن أن تتحول إلى صفقات , نعرض هنا بعض النصائح لتحول المستفسر من شخص عادي غير جاد إلى شخص جاد و حاضر لعقد صفقة

النصيحة الأولى : رد على الاستفسارات بسرعة , و باحتراقية و اعتبر أن كل الاستفسارات قد تكون جادة و أن كل الأشخاص مهتمين بعقارك إن كانوا بائعين أو مشترين أو مستأجرين , إن أعطوك رقم هاتف فاتصل بهم على الفور , فإعطاؤك رقم هاتفهم وجد لسبب و ليس عبثاً

النصيحة الثانية : اكتب رسالة الرد التلقائي بعناية , انظر الفرق بين هاتين الرسالتين

-شكراً لاهتمامك بخدماتنا الالكترونية , أجد مسؤولي المبيعات سيقوم بالاتصال بك قريباً

-شكراً على رسالتك , ربما اكون مع أحد الزبائن , لذا رجاءً اتصل بي اذا احتجت لمساعدة عاجلة ( ضع رقم هاتفك ) أو تقصل بزيارة موقعنا ( أدخل عنوان موقعك على الويب ) للبحث عن آلاف العقارت التي ممكن أن تناسبك      , شكراً       (ضع اسمك )

النصيحة الثالثة : قم بالرد على الاستفسارات بمدة لا تتجاوز الثلاثة ساعات , لان الوكيل أو البائع الذي سيحظى بأول رد على استفسار سيكون هو من ربح الصفقة , حتى لو لم يكن هناك بيع ولكنك تحصل على زبون من الممكن أن يجلب صفقة بالمستقبل

النصيحة الرابعة : اجمع مجموعة من العقارات المشابهة في ذهنك عند الاتصال , و تكون قد حضرت أرقام المراجعة الخاصة بهم , هناك فرق كبير بين أن تتحدث و تشرح عن عقار واحد و بين أن تشرح عن العقار و عن عقارات مشابهة له بنفس المنطقة و الخصائص , هنا أنا أعلم مع  أي وكيل عقاري يجب أن أتعامل

النصيحة الخامسة : امتلك قسم ( معلومات عنا ) أو (من نحن ) على موقع الويب  الخاص بك و اجله إيجابياً , و مرةً أخرى لاحظ الفرق بين النصين

–       تأسست عام 2007 , *** هي في مقدمة شركات العقارات , نحن نتطلع لنساعدك على إيجاد منزل أحلامك

–       وكالة سمسرة عقارية بخبرة تزيد عن عشرين عاماً في الأسواق , نحن نركز على احترافية خدمة الزبائن , دائما نضع عملائنا في أولوياتنا , نحن هنا لمساعدتك على إيجاد منزل أحلامك أو بيع منزلك الحالي , و كأبناء هذه المنطقة و على دراية و خبرة في هذا السوق نستطيع أن نزودك بكل ما تحتاجه من معلومات حول الجوار ,  هل لديك أي  استفسار عن عن مدارس المنطقة ؟ نحن نعلم هذا أيضاً , أو تريد أن تعلم أين هو أقرب مرط لياقة بدنية؟ نحن نستطيع أن نجاوبك , اتصل بنا اليوم لتحديد موعد

نتمنى أن تساعدكم هذه النصائح في تحويل الزبائن الغير مهتمين في الوقت الحالي إلى زبائن جادين في المستقبل

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *